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Para acceso remoto, necesitaremos un número telefónico para acceder al equipo, contraseñas y códigos de acceso, así como las llaves de mando en orden para cambiar los mensajes. Para archivos de sonido, tendremos que conocer los modelos y tipos de equipos en los cuales se graban sus mensajes y las propiedades del archivo de sonido (bit rate, sample rate, la extensión del archivo etc.).
Podemos manejar una amplia variedad de formatos para una amplia gama de equipos:
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